Por Redacción Minería Hoy
Grupo Flesan ha establecido que la garantía de calidad trasciende la simple verificación final, convirtiéndose en una cultura preventiva que se refleja en cada miembro de su equipo. Gracias a su capacidad de anticipación, colaboración interdisciplinaria y el uso de herramientas digitales, la empresa asegura la integridad de sus procesos, minimiza riesgos y mantiene altos estándares constructivos.
La base de la calidad en sus proyectos radica en una regla fundamental: ninguna actividad crítica debe comenzar sin la certeza técnica y documental necesaria para garantizar que los equipos trabajen de manera segura y correcta. Este enfoque permite que los especialistas de Producción, Calidad, Oficina Técnica, BIM y Planeamiento colaboren sin barreras, actuando como una unidad cohesiva.
Mediante la implementación de metodologías como Lean Construction y Last Planner System, el equipo realiza auditorías y validaciones anticipadas de planos y posibles restricciones. Este modelo preventivo se manifiesta en las reuniones de arranque, donde se alinean expectativas y recursos con subcontratistas y áreas clave antes de iniciar cualquier actividad en el terreno. La centralización de información en Autodesk Construction Cloud (ACC) otorga a los líderes de proyecto visibilidad en tiempo real, facilitando la identificación y resolución de obstáculos de manera colaborativa.
La dinámica en la construcción es variable, por lo que ante cualquier desviación, el equipo busca no solo soluciones temporales, sino que se enfoca en identificar la causa raíz. Para ello, se activa un comité multidisciplinario en un plazo máximo de 48 horas, utilizando metodologías como los 5 Porqués y el Diagrama de Ishikawa para establecer acciones correctivas con responsables claros.
Rosa Melgarejo, Coordinadora de Gestión de Calidad del Grupo Flesan, enfatiza que "la calidad no debe entenderse como una actividad posterior a la ejecución, sino como parte de una cultura preventiva". El Dossier de Calidad, más que un archivo histórico, es un registro del esfuerzo continuo del equipo, que se estructura en los primeros 30 días del proyecto junto al cliente. Este sistema, respaldado por ACC y dashboards de control, permite un seguimiento constante de protocolos y certificaciones, integrando a los subcontratistas como aliados estratégicos en el proceso.
Susy Fernández, Gerente Corporativo de Gestión de Proyectos, señala que "la calidad es el soporte estratégico que sostiene el control del proyecto y la gestión del medio ambiente". La convergencia entre planificación, calidad, producción y tecnología digital proporciona información valiosa, permitiendo que las decisiones sean proactivas y ordenadas, lo que se traduce en una ejecución eficiente y predecible.
Fuente: Costos. Elaboración editorial: Minería Hoy. Imagen: Costos.
